Contato
A MuziAI é uma startup em crescimento. Leemos todas as mensagens e respondemos em 2 a 3 dias úteis.
E-mail: contact@muziai.live
- Reportar conteúdo: clique em Denunciar na página da música ou envie o link por e-mail.
- Excluir música: clique em Excluir esta música no navegador onde foi criada. Se perder o acesso, envie o link por e-mail.
- Privacidade e dados: solicite acesso ou exclusão conforme o GDPR.
- Sugestões, erros e parcerias: adoramos ouvir você.
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Sobre o que você pode falar com a gente
O MuziAI é um projeto pequeno, tocado por uma equipe bem pequena, então cada mensagem é lida por uma pessoa. Os assuntos que mais recebemos:
- Relato de erro: uma música que não saiu, um arquivo que não baixa, uma página que aparece errada. Mande o endereço da página e o que você fez; se for uma música sua, inclua o código que está no link dela para a gente encontrá-la na fila.
- Remoção de conteúdo: uma música de exemplo pública com conteúdo que deveria sair do ar, ou uma música sua que você não consegue mais excluir (o navegador em que ela foi criada não existe mais).
- Direitos autorais: se você é titular de direitos e encontrou uma violação, envie o endereço, uma descrição da obra original e a comprovação dos seus direitos.
- Sugestões e parcerias: ideias de gêneros, idiomas ou ferramentas, ou a vontade de usar o MuziAI no seu projeto.
Como tratamos cada pedido
| Tipo de pedido | O que fazemos | Prazo esperado |
|---|---|---|
| Relato de erro | Reproduzimos, corrigimos ou explicamos a causa | alguns dias úteis |
| Remover uma música de exemplo pública | Tiramos da biblioteca e do índice e guardamos um registro | alguns dias úteis |
| Excluir uma música sua | Conferimos o link e depois apagamos o áudio, a letra e as faixas separadas | alguns dias úteis |
| Direitos autorais | Analisamos as provas e removemos se o pedido for válido | alguns dias úteis |
Esses são os prazos esperados de um projeto pequeno, não uma garantia de serviço. Não aceitamos encomendas de músicas por esta página.
Dados que você envia pelo formulário
O que você escreve no formulário e o seu e-mail são usados só para responder àquele pedido. Veja os detalhes em Privacidade; como o MuziAI cria uma música e a nossa política editorial estão na página Sobre.