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MuziAI是一家正在成长中的小企业。我们阅读每一封来信,通常会在2到3个工作日内回复。
电子邮件: contact@muziai.live
- 报告违规内容:在歌曲页面点击举报按钮,或通过邮件发送歌曲链接。
- 删除歌曲:在生成歌曲的浏览器中点击删除此歌曲。若无法访问,请通过邮件发送歌曲链接。
- 隐私与数据:根据GDPR要求访问或删除数据。
- 反馈、报错与合作:我们非常期待听到您的声音。
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可以就哪些事联系我们
MuziAI 是一个由很小的团队运营的小项目,所以每条消息都由真人阅读。我们最常处理的事情有:
- 报告问题: 歌曲没有生成出来、文件无法下载、页面显示错误。请发送页面地址并说明你做了什么;如果是你自己的歌,请附上链接中的代码,方便我们在队列里查找。
- 删除内容: 某首公开示例歌曲的内容应当下架,或者你自己的某首歌已经无法删除(生成它的那个浏览器已经不在了)。
- 版权: 如果你是权利人并发现了侵权行为,请发送地址、原作品的说明以及你的权利证明。
- 反馈与合作: 关于风格、语言或工具的建议,或者希望在你的项目中使用 MuziAI。
我们如何处理请求
| 请求类型 | 我们会做什么 | 预计时间 |
|---|---|---|
| 报告问题 | 复现问题,修复或说明原因 | 几个工作日 |
| 删除公开示例 | 从曲库和索引中移除,并保留记录 | 几个工作日 |
| 删除你的歌曲 | 核对链接,然后清除音频、歌词和分轨 | 几个工作日 |
| 版权 | 审核证据,属实则删除 | 几个工作日 |
以上是一个小项目的预计时间,不是服务保证。我们不通过此页面接受歌曲定制委托。
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