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MuziAI

お問い合わせ

MuziAIは成長中の企業です。すべてのメールを読み、通常2〜3営業日以内に返信いたします。

メールアドレス: contact@muziai.live

メッセージを送信

お問い合わせいただける内容

MuziAI はごく少人数のチームが運営する小さなプロジェクトなので、すべてのメッセージを人が読んでいます。よくいただくお問い合わせは次のとおりです。

  • 不具合の報告:曲ができない、ファイルがダウンロードできない、ページの表示がおかしい、など。ページのアドレスと行った操作をお送りください。ご自身の曲の場合は、リンクに含まれるコードも添えていただければ、処理の順番待ちの記録から探せます。
  • コンテンツの削除:削除すべき内容を含む公開サンプル曲や、ご自身ではもう削除できなくなった曲(作成したブラウザが手元にない場合)。
  • 著作権:権利者の方で侵害を見つけた場合は、アドレス、元の著作物の説明、権利の証明をお送りください。
  • ご意見と提携:ジャンル、言語、ツールのご提案や、MuziAI をご自身のプロジェクトで使いたいというご相談。

お問い合わせへの対応

お問い合わせの種類対応内容目安の期間
不具合の報告再現して修正するか、原因をご説明数営業日
公開サンプルの削除ライブラリとインデックスから外し、記録を残す数営業日
ご自身の曲の削除リンクを確認し、音声、歌詞、ステムを消去数営業日
著作権証拠を確認し、正当であれば削除数営業日

これは小さなプロジェクトとしての目安で、サービスの保証ではありません。このページから楽曲制作のご依頼はお受けしていません。

フォームから送信されるデータ

フォームに書いた内容とメールアドレスは、そのお問い合わせへの回答にのみ使います。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。MuziAI が曲を作る仕組みと編集方針は概要のページにあります。